Aviso de privacidad

Versión preliminar. Los datos de la empresa se completarán cuando termine su constitución.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué datos personales recoge Mimao ([NOMBRE DE LA SOCIEDAD, S.A.], RUC [RUC]), para qué los usa y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre protección de datos personales de la República de Panamá y su reglamento.

1. Qué datos recogemos

• Datos de contacto e identidad: nombre, cédula, teléfono, correo e Instagram (opcional).
• Datos profesionales: servicios que ofreces, zonas donde trabajas, años de experiencia, hoja de vida y portafolio.
• Documentos de verificación: foto de tu cédula por ambos lados y récord policivo.
• Material de evaluación: fotos de antes y después y un video corto donde realizas un servicio.
• Datos técnicos: fecha y hora del envío y del consentimiento.

2. Para qué los usamos

• Verificar tu identidad, antecedentes y habilidades antes de aprobarte como profesional.
• Contactarte sobre tu solicitud y, si eres aprobado, para operar la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y atender reclamos.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

3. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. El récord policivo y la cédula son datos sensibles o de especial cuidado: solo los usamos para la verificación y los eliminamos según el punto 5.

4. Quién puede ver tus datos

• Solo el equipo de verificación de Mimao, con cuenta protegida por verificación en dos pasos. Cada consulta a tus documentos queda registrada.
• Nuestros proveedores tecnológicos, que guardan los datos por cuenta de Mimao: Supabase (base de datos y archivos, servidores en Estados Unidos) y Vercel (sitio web). Ambos cumplen estándares internacionales de seguridad.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Como los servidores están fuera de Panamá, hay una transferencia internacional de datos amparada en tu consentimiento y en las medidas de seguridad de los proveedores.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Cédula y récord policivo: se eliminan 90 días después de la decisión sobre tu solicitud.
• Solicitudes rechazadas: el resto de los datos se elimina a los 12 meses.
• Solicitudes que no se terminaron de enviar: se eliminan a los 7 días.
• Profesionales aprobados: mientras tengas cuenta activa y hasta 12 meses después de cerrarla, salvo que la ley exija más.

6. Cómo los protegemos

Los documentos se guardan en almacenamiento privado, cifrado, al que solo se accede con enlaces temporales de pocos minutos. Los plazos de borrado se cumplen con un proceso automático diario. Nunca guardamos números de tarjeta.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o llevártelos (portabilidad), y retirar tu consentimiento. Escríbenos a privacidad@mimao.app indicando tu nombre y cédula; respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en mimao.app con su fecha.

Ver también los términos y condiciones.